西蒙最新博客——新常态对管理服务提供商(MSP)来说意味着新机遇
随着数字应用的发展和数据与存储需求的不断增长,数以百万计的企业越来越倾向于将IT业务委托给管理服务提供商(MSP)。实际上,在新冠肺炎全球大流行之前,全球管理服务提供商(MSP)市场就正以大约12.5%的复合年增长率强劲增长。
和大多数企业一样,管理服务提供商(MSP)也深受疫情的影响,照目前的情况来看,全球大多数企业很难在短时间内完全恢复正常运营,管理服务提供商(MSP)也面临同样的困境。但幸运的是,“新常态”对您的核心服务来说也意味着新的机遇和持续的市场增长——只要您具备了正确的基础设施。
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您的服务比以往任何时候都更加重要
无论您是专注于特定技术领域或行业市场,还是致力于向各种企业提供广泛的IT服务,在疫情期间您都可能收到了来自居家办公客户的各类需求。随着员工分散在家远程办公,全球很多企业一时间不得不面临家用设备系统落后、笔记本电脑短缺、网络负载过重等问题,并对保护数据、维护业务连贯性和应用程序完整性等方面产生了更多的需求。疫情在全球很多国家导致的远程办公、无薪休假、禁足令也激发了电子商务销售数据流量的空前高涨。
尽管很多企业已经转向采用管理服务提供商(MSP)的服务,以便充分实现居家办公的功能性,但企业也意识到疫情短时间内不会很快结束,仅仅是追求“功能性”已经远远不够了。很多企业在寻求由内而外的新的经营模式,并尽快向100%的数字化转变。所有这些举措都增加了对带宽、连接器、VPN/服务器更新、网络安全、云备份、托管协作、操作指南和其他维持业务连续性的工具的需求。
虽然对于有些企业来说,管理服务具有的优势——如简化IT流程、提供灾难恢复、提高网络可靠性、提升购买力、获取新技术等,曾经可能是遥不可及的,但如今越来越多的企业正在逐步转向委托管理服务提供商(MSP)来处理新常态下的IT问题和数字转型。实际上,67%的企业表示,他们现在更倾向于借助管理服务提供商(MSP)的服务来提升员工远程办工效率和远程IT系统性能。毫无疑问,这是一个理想的发展机遇。
您准备好迎接挑战了吗?
当然,提供管理服务来帮助客户在新常态下生存和发展并不是没有挑战的,管理服务提供商(MSP)需要确保正确的战略方向以保持盈利状态。现在正是您扩展客户群的好时机,如果还没做的话,可以考虑纳入那些在疫情期间仍保持增长的行业市场(例如医疗、生物科技、食品零售和配送业等)。
此外,扩展您的业务范围以支持对安全高带宽连接的需求及新的居家办公举措,也可以更好地促进您的业务在新常态经济下的增长。世界各地的企业都正在寻求托管协作和VoIP (互联网协议电话)解决方案、虚拟桌面、备份和远程访问服务、设备升级和加强型网络安全服务。随着5G技术的不断普及,公共和私营企业都将积极寻求并利用更快的蜂窝网络来支持更新、更强的产品方案,以帮助其在数字世界中蓬勃发展(比如:在线活动、远程教育、在线游戏、远程医疗、人工智能、增强现实技术等)。作为管理服务提供商(MSP),您需要时刻做好准备,为客户部署这些新技术。
尽管如今管理服务提供商(MSP)的重要性已前所未有地体现出来了,但还需具备正确的基础设施,才能在这充满挑战性的时期内真正地取得持续发展并获得成功。作为管理服务提供商(MSP),您需要能够快速高效地扩展核心服务,而无需担忧网络基础设施无法毫无风险地运行和部署。
现在,高带宽网络的可用性比以往任何时候都更加关键,基础设施必须提供最佳的性能、可靠性、灵活性和可管理性。西蒙通过将高性能网络和数据中心解决方案,以及享誉世界的技术服务、物流和全球技术合作伙伴网络结合起来,可为向您一样的管理服务提供商(MSP)提供放心、准时、经济高效的基础设施,让您能将注意力从日常维护工作中转移出来,从而专注于核心业务的发展。
关于西蒙
成立于1903年的美国西蒙公司是行业的领导者,专门从事高品质高性能的IT基础设施解决方案和服务的设计与制造,用于数据中心、局域网和智能建筑。公司总部位于美国康涅狄格州,拥有全球性的销售、技术和物流网络,涵盖世界100多个国家,提供最全面的铜缆和光缆布线系统、机柜、机架、线缆管理、数据中心配电系统,以及智能基础设施管理解决方案。西蒙拥有超过400项结构化布线的有效专利,西蒙实验室将大量资源投入到研发和行业标准的发展,并强调公司对客户和行业的长期承诺。通过持续致力于减少废料和节约能源,西蒙公司的环境可持续性指标在业界是无与伦比的,全球负碳排放达179%,实现零填埋。
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